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喜訊!公交集團榮獲2017-2019年度湖北省文明單位

發布時間:2021-01-12  所屬欄目:公交要聞  點擊次數:74  返回上頁

日前,從湖北省委省政府傳來喜訊,黃石公交集團被評為2017-2019年度湖北省文明單位。


長期以來,公交集團始終“乘客至上,服務為本”為宗旨堅持貫徹“愛公交、愛崗位、愛乘客”的企業精神,團結帶領全體干部職工凝心聚力、求真務實,努力建設“便民、安全、綠色、智能、幸福”型公交,讓廣大市民乘客充分感受到了優質的公交服務,為我市文明建設作出了重要貢獻。目前,公司共有營運車輛751臺,公交線路51條,年客運量達1.24億人次。

為切實做好文明創建工作,公交集團緊緊圍繞上級相關要求,以創建促發展、以文明促和諧,建立了一套“有組織、有培訓、有計劃、有制度、有載體、有活動、有品牌”的創建體系,通過推廣應用掌上公交APP,升級改造公交首末站、電子站牌、IC卡服務大廳,探索開通多元化乘車支付方式,上線支付寶(微信)付款充值,全面更換新能源空調車輛,建立完善“6221720”服務熱線,積極開展“文明示范線創建”“日行一善 載德前行”“愛心讓座日”“公交排隊日”活動組織引導干部職工抗疫情、防洪澇、冒風雪、頂烈日、保營運、優服務,全面促進軟件硬件“雙提升”,持續優化公交服務品質,彰顯國企社會責任擔當,為市民乘客提供安全可靠、服務優質、方便快捷、經濟舒適的交通服務保障。在一系列務實舉措的推動下,公司職工見義勇為、拾金不昧等好人好事層出不窮,先進人物事跡多次被新華社、人民日報微信號、央視網絡等媒體報道,贏得了廣大市民乘客的高度認可。

公交集團將以此次榮譽為激勵,進一步深化文明創建活動,不斷總結經驗、不斷創新發展,全面提升公交服務軟硬件設施,持續增強職工文明素養,努力塑造更加文明、更加靚麗的公交服務窗口形象。



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